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上海長寧:處方外配把患者留在基層

來源:健康報發(fā)布時間:2015/6/3
導讀:□本報記者 王瀟雨□作為全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)方式與服務模式改革的國家試點,上海市長寧區(qū)處方外配的做法近期引人關(guān)注。居民在家門口的社區(qū)衛(wèi)生服務站就診,用醫(yī)??ǜ顿M后,即可憑家庭醫(yī)生開具的處方、發(fā)票到附近定點社會 ...
□本報記者 王瀟雨□

  作為全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)方式與服務模式改革的國家試點,上海市長寧區(qū)處方外配的做法近期引人關(guān)注。居民在家門口的社區(qū)衛(wèi)生服務站就診,用醫(yī)保卡付費后,即可憑家庭醫(yī)生開具的處方、發(fā)票到附近定點社會藥店取藥。今年,該區(qū)將在40個社區(qū)衛(wèi)生服務站推廣處方外配模式

  ■看病配藥“一氣呵成”

  家住上海市長寧區(qū)法華鎮(zhèn)路878弄的袁阿姨今年67歲,身患高血壓、糖尿病等多種慢性疾病。2年前,她與家門口的西法華社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)生仇曄簽約,每個月至少到服務站開兩次藥?!俺鸫蠓驎o我調(diào)整處方配藥。之前的藥剩了多少沒吃完,仇大夫比我自己還清楚?!痹⒁虒ψ约旱募彝メt(yī)生很滿意。

  美中不足的是,西法華服務站沒有藥房,袁阿姨必須到服務站所屬的社區(qū)衛(wèi)生服務中心取藥。她說:“2公里說遠不遠,說近不近,沒有直達公交車,每次要走半個多小時,年紀大了也不輕松。”服務站向東幾百米就有一家藥店,袁阿姨覺得要是能在藥店取藥就好了。

  2014年12月,袁阿姨的愿望實現(xiàn)了。長寧區(qū)衛(wèi)生計生委開始定點藥店處方外配試點。在市、區(qū)醫(yī)保辦的支持下,西法華社區(qū)衛(wèi)生服務站通過了上海市醫(yī)保審核,實現(xiàn)醫(yī)保直接結(jié)算聯(lián)網(wǎng)。袁阿姨看完病后,用醫(yī)保卡在服務站付費后,憑處方和發(fā)票到定點藥店取藥,路程一下子從半小時縮短為幾分鐘。

  在袁阿姨取藥的藥店,記者看到,店里專門設置了服務站取藥專柜,當班藥師核對袁阿姨的處方和發(fā)票后,把藥品裝在專用塑封袋里,并貼好服藥醫(yī)囑?!艾F(xiàn)在方便多了。”袁阿姨說。

  據(jù)了解,西法華社區(qū)衛(wèi)生服務站還與一家中藥店簽訂了中藥配送的外包協(xié)議,居民就診后,服務站會把藥方傳真給中藥店,只需半天時間,湯劑就免費送到患者家里了。

  ■“取藥窗口”留住簽約居民

  “每天從社區(qū)衛(wèi)生服務站來店里取藥的患者大約有120人?!痹⒁倘∷幍乃幍杲?jīng)理屠冬毅說,藥店配備3名執(zhí)業(yè)藥師進行用藥咨詢,并為社區(qū)衛(wèi)生服務站的配送藥品單設了存儲間。每個星期,藥店要與社區(qū)衛(wèi)生服務站核對藥物的種類、品規(guī)、數(shù)量等,并儲備好2周的用量,如果是應急送貨,4個小時即可完成供給。處方外配藥品,患者結(jié)算都在社區(qū)衛(wèi)生服務站完成,服務站再按政府采購價與藥店定期結(jié)算。藥店如果進價低,可以有更多利潤。

  仇曄現(xiàn)有600多位簽約患者,其中150多位是實行處方外配試點后新增加的。西法華社區(qū)衛(wèi)生服務站所屬的新華街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心下設4個服務站,該中心副主任劉紅聯(lián)說,來社區(qū)衛(wèi)生服務站看病的,90%以上是老年居民,腿腳不太方便,如果社區(qū)取藥不方便,時間久了這些老人就會“疏遠”家庭醫(yī)生,返回到上級醫(yī)院的“排隊大軍”。處方外配是促進居民和家庭醫(yī)生簽約的支持性措施。

  據(jù)統(tǒng)計,處方外配模式運行4個月來,西法華家庭醫(yī)生團隊的有效簽約人數(shù)增長了約1000人,疾病人群有效簽約人數(shù)、家庭醫(yī)生定點就診率、預約門診率、履約率均有明顯上升。

  ■距離自由外配還有較大差距

  在上海,社區(qū)衛(wèi)生服務站屬于非獨立的法人單位,按照上海市食品藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)規(guī)定,不能設有藥房。上海市長寧區(qū)衛(wèi)生計生委主任葛敏說,處方外配解決了這個問題。目前,這一改革的試點已在長寧區(qū)8個服務站展開,預計今年年底可覆蓋全區(qū)的40個站。

  受醫(yī)保、基藥等政策限制,處方外配現(xiàn)在還是小范圍“閉環(huán)”運行,簽約居民只能在簽約社區(qū)衛(wèi)生服務中心認定的定點藥店拿藥,也無法實現(xiàn)社區(qū)和三級醫(yī)院藥品的全部對接,距離真正意義上的藥物自由外配尚有較大差距。

  患者下沉到社區(qū),最大的難點之一是基本藥物之外的配藥問題。葛敏認為,只有把這一問題解決好,才能真正讓慢性病和維持治療的患者愿意留在基層。同時,這個問題背后還涉及非基本藥物的費用補償問題。

  葛敏對記者說,家庭醫(yī)生簽約推廣等一系列改革背后的百姓期待,絕不單純是一年一次的健康體檢,而是在大醫(yī)院確定藥方后,回社區(qū)能拿到對應的藥品以及暢通社區(qū)與上級醫(yī)院之間轉(zhuǎn)診的綠色通道等?!耙獫M足居民的這些需求,未來的路還很長。

 

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