社區(qū)衛(wèi)生服務提升工程年內啟動

    11月25日，國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《社區(qū)衛(wèi)生服務提升工程實施方案》，決定從2015年起開展社區(qū)衛(wèi)生服務提升工程，各級衛(wèi)生計生行政部門和中醫(yī)藥管理部門負責組織對社區(qū)衛(wèi)生服務質量進行評價，將相關指標納入社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核內容。

    根據(jù)《實施方案》，各地要在2015年啟動部署該活動，2016年～2018年組織社區(qū)衛(wèi)生服務機構全面開展此項活動。每年創(chuàng)建一批優(yōu)秀社區(qū)衛(wèi)生服務機構作為示范單位。85%以上社區(qū)衛(wèi)生服務機構的服務質量和能力在現(xiàn)有基礎上得到明顯提升，管理更加規(guī)范。服務對象綜合滿意度達到85%以上。

    《實施方案》提出，各地要嚴格把握質量標準，鼓勵委托第三方進行考核評價。對于服務質量優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務機構，在評先選優(yōu)、人才培養(yǎng)、考核補助等方面給予激勵和傾斜。

    國家衛(wèi)生計生委基層衛(wèi)生司相關負責人表示，2014年，全國總診療人次較2009年增長了39%。其中，綜合性醫(yī)院診療人次增長了52%，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構診療人次僅增長了28%，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構診療人次占比從61.8%下降到57.4%。社區(qū)衛(wèi)生服務管理和服務質量提升至關重要，如何通過服務吸引、留住患者是當前醫(yī)改的重大課題。在強調社區(qū)人才隊伍建設的同時，還須關注社區(qū)衛(wèi)生服務的水平和質量，改善社區(qū)衛(wèi)生服務環(huán)境，突出服務特色，綜合推進，達到強基層的目標。