四部門亮出績效評價“指揮棒

12月21日，國家衛(wèi)生計生委、人社部、財政部、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合下發(fā)《關于加強公立醫(yī)療衛(wèi)生機構績效評價的指導意見》，要求規(guī)范各級各類公立醫(yī)療衛(wèi)生機構績效評價工作?！兑庖姟诽岢觯瑱C構績效評價以社會效益、服務提供、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展為一級指標。人員績效評價應突出崗位工作量、服務質量、技術難度、風險程度和服務對象滿意度等內容。

《意見》對機構績效評價分4類表述。

對公立醫(yī)院，重點評價指標包括公眾滿意度和員工滿意度，并按同類醫(yī)院得分排名；實行同級醫(yī)療機構檢查結果互認以及上級醫(yī)療機構檢查結果共享；醫(yī)保目錄外藥品及衛(wèi)生材料占比；住院重癥病人及三級、四級手術占比；抗菌藥物使用強度；臨床路徑管理的專業(yè)和病種數(shù)；醫(yī)療收入結構等。

對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，重點評價指標包括患者滿意度與職工滿意度，并按同類機構得分排名；居民健康知識知曉率；完成基本公共衛(wèi)生服務的數(shù)量和質量；次均門診及住院費用；中醫(yī)藥、計生技術等服務開展情況等。

對專業(yè)公共衛(wèi)生機構，重點評價指標包括下基層專業(yè)指導覆蓋率，疾病預防控制、健康教育等公共衛(wèi)生服務的數(shù)量和質量等。

對衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法機構，重點評價指標包括服務相對人滿意度，依法查處違法行為、開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查、專項整治和抽檢任務完成率及受理投訴舉報情況等。

《意見》要求，各級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門組織或會同有關部門組織對所屬公立醫(yī)療衛(wèi)生機構及其負責人開展績效評價。開展縣級公立醫(yī)院綜合改革和城市公立醫(yī)院綜合改革試點地區(qū)可由公立醫(yī)院管理委員會等實施績效評價。充分發(fā)揮專業(yè)機構、行業(yè)協(xié)會等第三方機構的作用。評價過程中注重吸納社會公眾、患者代表等參與。

《意見》強調，根據(jù)績效評價結果對醫(yī)療衛(wèi)生機構進行獎懲，并與財政補助力度、醫(yī)?；鹬Ц?、薪酬總體水平、醫(yī)療衛(wèi)生機構等級評審等掛鉤?？冃гu價結果將作為醫(yī)療衛(wèi)生機構負責人績效評價的重要依據(jù)。鼓勵各地將績效評價結果、程序等向社會公開。人員績效評價考核結果與醫(yī)療衛(wèi)生機構負責人和職工的薪酬發(fā)放、崗位聘用、職業(yè)發(fā)展等掛鉤，考核結果記入個人檔案，并在單位內公開。