傳統(tǒng)中醫(yī)藥開始積借力互聯(lián)網技術。今年3月,康美藥業(yè)成為首家中醫(yī)藥管理局信息化醫(yī)療服務平臺首家試點單位??得浪帢I(yè)副董事長許冬瑾在接受新華健康記者專訪時表示,康美將著力打造集“網上藥店+健康管理+虛擬醫(yī)院”功能于一體的大健康服務平臺。
整合資源吸引優(yōu)質醫(yī)生上線
隨著“互聯(lián)網+”的熱潮,互聯(lián)網醫(yī)療也迅速成為“勁風口”,不少中醫(yī)藥企業(yè)也紛紛“觸網”。
作為中醫(yī)藥管理局信息化醫(yī)療服務平臺首家試點單位,康美藥業(yè)借助在中醫(yī)藥領域的核心資源優(yōu)勢,率先完成一站式醫(yī)療服務平臺的建設。據悉,該平臺集在線問診、預約掛號、選擇就醫(yī)、推送處方、線上購藥、完成支付、送藥上門、健康管理等多種服務于一體。未來,康美將著力打造集“網上藥店+健康管理+虛擬醫(yī)院”功能于一體的大健康服務平臺。
“在中藥產業(yè)的戰(zhàn)略布局中,我們一直在思考‘互聯(lián)網+’和產業(yè)的聯(lián)系?!痹S冬瑾表示,目前,康美藥業(yè)已取得廣東省衛(wèi)計委同意設置網絡醫(yī)院的批文,康美網絡醫(yī)院預計五月份正式上線運營。
對于網絡醫(yī)院的正常運行,業(yè)內專家認為,在整個醫(yī)療的價值鏈上,醫(yī)生才是最核心的資源。中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長莊一強說:“如何將作為核心角色的優(yōu)質醫(yī)生吸引至線上,是網絡醫(yī)院面臨的最大問題?!?
對此,許冬瑾表示,康美網絡醫(yī)院的創(chuàng)新之處是和整個醫(yī)院合作,而非與個體醫(yī)生合作。與個體醫(yī)生合作,很難獲得優(yōu)質醫(yī)生在線問診時間,而與醫(yī)院合作則不同,醫(yī)院可根據自身的情況,安排優(yōu)質醫(yī)生的線上診療時間,醫(yī)生也可借此擴大知名度,提升醫(yī)院的整體競爭實力?!皩嶋H上,網絡醫(yī)院的運營就是把優(yōu)質的醫(yī)療資源進行優(yōu)化,這是個雙贏的過程?!痹S冬瑾說。
公開資料顯示,圍繞醫(yī)生資源,多年前康美藥業(yè)便展開整合。2013年7月1日,康美藥業(yè)投資近10億元打造康美醫(yī)院。之后,康美藥業(yè)還收購5家醫(yī)院并與廣東省中醫(yī)院簽署合作協(xié)議。目前,康美已與全國范圍2000多家醫(yī)療機構以及15萬多家連鎖藥店建立了深度業(yè)務合作關系,這標志著康美網絡醫(yī)院的“地基”已打牢,未來會吸引更多的優(yōu)質醫(yī)師資源入駐線上醫(yī)院。
此外,康美還構建了現(xiàn)代化的物流配送體系,完善網上醫(yī)療支付和保險保障體系,建立大數據系統(tǒng),收購多家大型中藥材交易市場,這一系列動作證明,康美網絡醫(yī)院早已“萬事俱備”,只等“批文”的東風。
打造特色線上中醫(yī)門診
“中醫(yī)藥是我們的核心資源,未來康美網絡醫(yī)院將重點打造一個特色的線上中醫(yī)門診,讓更多的名醫(yī),中醫(yī)專家在線為病人會診?!闭劶翱得谰W絡醫(yī)院中醫(yī)門診,許冬瑾說,作為中醫(yī)藥管理局首家試點單位,中醫(yī)藥管理局將在優(yōu)質醫(yī)師資源上給予重點支持,康美在中醫(yī)院也擁有相當的資源與積累,未來可在線上有效整合全國優(yōu)質中醫(yī)資源。
據介紹,康美網絡醫(yī)院以康美醫(yī)院為主體對象,實現(xiàn)醫(yī)療體系全方位信息化,促使傳統(tǒng)醫(yī)療和互聯(lián)網技術高效結合,通過移動端使在線問診觸及到患者家中。
“隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,網絡醫(yī)院未來發(fā)展趨勢就是通過一些輕問診網絡平臺,解決慢性病、常見病的‘看病難’問題。比如糖尿病患者大可不用每個月都跑到大醫(yī)院去排隊掛號取藥,通過網絡平臺與對接醫(yī)生咨詢問診,完成在線支付,藥品就能快遞到家?!痹S冬瑾還向新華健康記者透露,目前康美正與第三方合作,大力開發(fā)移動診療軟件,比如目前已上市的脈診以及測血壓血糖的手機端APP等。
“我們希望通過手機端APP,不同區(qū)域,不同人群中的患者都可以更快速,更快捷的和醫(yī)生對接。而通過網絡醫(yī)療平臺,可以讓患者“小病在線療,大病跑醫(yī)院”。這樣不僅可以便捷患者就醫(yī)流程,縮短病人排隊看病取藥的時間,還可以讓醫(yī)生優(yōu)化時間,把手術檢查等更專業(yè)的資源留在醫(yī)院?!痹S冬瑾說。
對于網絡醫(yī)院的發(fā)展,莊一強表示,未來互聯(lián)網醫(yī)療的發(fā)展應是O2O模式,即“線上掛號、分診—線下診病—線上繳費—線上取報告—線下取藥治療”,實現(xiàn)線上線下融合的無縫連接。這種模式可以提高醫(yī)療效率,并從一定程度上緩解“看病難”問題。
而中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會常務副會長武濱認為,網絡醫(yī)院是一個非常好的探索,它將會給傳統(tǒng)醫(yī)院提供很好的補充。