隨著醫(yī)藥 市場競爭的進一步加劇和消費者對醫(yī)藥保健產(chǎn)品需求的日益擴大,消費者對商家提供服務的期望值也越來越高。德壽堂的經(jīng)營者深刻感到,企業(yè)為消費者提供滿意服務的努力是永無止境的。所以德壽堂要在不斷保持和完善經(jīng)營特色的基礎上,努力在服務領域上不斷拓寬,在服務層次上不斷延伸,在 服務方式、服務內容上不斷創(chuàng)新,靠服務競爭致勝,靠特色服務續(xù)寫老店更加美好的新篇章。
近年來,德壽堂藥店經(jīng)營講信譽,管理重質量,服務求特色,企業(yè)知名度日益擴大,慕名登門客和回頭客越來越多。德壽堂藥店先后獲得了北京市商委頒發(fā)的“規(guī)范化服務單位”,宣武區(qū)人民政府頒發(fā)的“物價計量信得過企業(yè)”等榮譽稱號。二〇〇〇年德壽堂藥店被北京市勞動和社會保障局確定為“基本醫(yī)療保險定點零售藥店”。二〇〇四年德壽堂藥店被北京市旅游局確認為“旅游定點單位”,二〇〇四年底通過了藥品質量管理規(guī)范認證( GSP認證)。
隨著市場競爭和顧客對醫(yī)藥保健品的需求日益擴大,顧客對商家提供服務的期望也越來越高。德壽堂的經(jīng)營者深刻感到,為消費者提供滿意服務的努力是永無止境的。德壽堂藥店在保持和完善經(jīng)營特色的基礎上,努力在服務領域上不斷拓寬,在服務層次上不斷延伸,在服務方式和內容上不斷創(chuàng)新,靠特色服務續(xù)寫老店更加美好的新篇章。